ПОСТРОЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНЫХ
ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ
Сергей Трибунько
Эксперт-практик с многолетним опытом. Выстраиваю системные продажи, внедряя только результативные практики.
12
лет
опыт работы в продажах
8
лет
опыт работы РОПом
74
человека
самый крупный отдел продаж под моим управлением
100+
скриптов
прописанных под различные каналы продаж
 45 000
$
месячный оборот после оптимизации за 6 месяцев. Рост с 25к $
100 000
$
максимальная месячная выручка отдела под моим управление
Строю мотивационные отделы продаж
Выстраиваю технологию продаж: скрипты, CRM, регламенты, аналитика. Результат в продажах не зависит от настроения «звёзд» или моего отпуска. Вы получаете самовоспроизводящийся актив, а не головную боль.
Практик с опытом
30+ проектов
За плечами тысячи часов управления в кризисы и рыночные шторма. Не придумываю, а внедряю только то, что лично обкатал в бою. Ваши риски экспериментов сведены к нулю.
Даю результат, а не большие красивые отчёты
Моя ключевая ценность и цель - не большие красивые отчёты, а измеримый финансовый результат для вашего бизнеса.  Никакой «воды» - только работающие механизмы, усиливающие вашу прибыль.
Привязан к деньгам, 
а не к процессу
 Внедряю KPI , которые заставляют менеджеров работать на результат и на фактические поступления в кассу. Моя философия - партнерские отношения, на без имитации деятельности которые развивают бизнес.
Проблемы и боли, которые решаю:
Хаос и отсутствие чёткой аналитики
Отсутствие чёткой воронки и единых стандартов работы, менеджеры работают интуитивно, не ведут базу и отчётность, нет аналитики для прогнозирования. Разрыв между маркетингом и продажами
Выстраиваем четкую систему продаж: скрипты, регламенты, CRM, где зафиксирован каждый клиент. Вы точно знаете конверсию на каждом этапе воронки и прогноз прибыли. Прозрачная аналитика показывает узкие места.
Слабая работа менеджеров
Нет понимания почему продажи и выручка не растут. Большинство продаж делает один менеджер, остальные боятся отказов или сливают возражения, а на найм новых МОП времени не хватает. 
Усиливаем команду строим единый механизм, где каждый следует стандартам и чётко понимает свою работу. Скрипты отрабатывают возражения, а не сливают лидов.
Отсутствие роста и развития
Вы постоянно вовлекаетесь в процессы продаж, решаете текущие проблемы менеджеров. Вы сами лучший продавец без вас ничего не работает. На развитие и стратегию времени нет.
Выстраиваем процессы и отдел продаж работает без вашего участия. Вы перестаёте быть менеджером по продажам и занимаетесь масштабированием, а не тушением пожаров. Стабильные продажи есть, даже когда вы в отпуске.
Обучение МОП
Для тех, кто хочет улучшить результаты и убрать страхи действующих менеджеров.
от 200 €
за 1 менеджера

  • 2-дневный интенсив, на котором менеджеры осваивают чёткую структуру продажи: от установления контакта до закрытия сделки. Отрабатывают каждый этап на практике.
  • Психологическая сессия, направленная на выявление и снятие основных страхов продавцов: страх отказа, страх показаться навязчивым, страх цены, страх возражений. Менеджеры получают конкретные техники работы с собственными барьерами. 
Формат: онлайн
Систематизация отдела
Для тех, кто хочет выявить «узкие места», выстроить систему, отладить процессы.
от 1 000 €
в месяц
  • Анализ текущих процессов, структуры продаж и показателей эффективности, аудит скриптов, коммерческих предложений.
  • Анализ текущей воронки, выявление и истинных потребностей вашей целевой аудитории.  
  • Определение сильных и слабых сторон текущей команды.
  • Прописываем скрипты разговоров, отработку возражений, регламенты работы.
  • Тестирование и корректировка скриптов на основе обратной связи от команды.
  • Внедрение/анализ ведения CRM-системы.
  • Разработка системы мотивации.
  • Введение системы регулярной отчетности по ключевым показателям.
  • Переупаковка воронки продаж при необходимости. Прописываем скрипты для каждого этапа: от холодного звонка до закрытия сделки.
  • Настраиваем чёткие бизнес-процессы в отделе: ведение CRM, отчётность, KPI и систему мотивации, прописываем. управленческий цикл для РОПа (планерки, отчеты, разборы).
  • Обучаем вашего внутреннего РОПа (если вы планируете ввести штатную единицу).
  • Передаем всю документацию: регламенты, скрипты, KPI, настройки CRM.
Результат для вас:
  • Прогнозируемые продажи.
  • Единые стандарты, скрипты, регламенты. Менеджеры работают по системе, а интуитивно.
  • Полная прозрачность и возможность быстрого влияния на результаты. Вы видите узкие места и можете точечно их корректировать, а не гадать, почему упали продажи.
Длительность: 
от 4 до 8 недель (зависит от сложности и загрузки)
Систематизация и управление:
полное ведение в качестве РОПа
Для собственников, которые хотят отладить процессы и устали быть «главным продажником» и управленцем одновременно.
от 1 500 €
в месяц
  • Полная диагностика текущего состояния: воронка, скрипты, KPI, компетенции менеджеров.
  • Разработка стратегии продаж.
  • Прописываем и внедряем скрипты под каждый этап: холодный звонок, обработка возражений, презентация, закрытие сделки, повторные продажи.
  • Настраиваем CRM так, чтобы она давала реальную картину продаж, а не была «кладбищем контактов». Внедряем прозрачные отчеты.
  • Разрабатываем систему мотивации, привязанную к деньгам компании, а не к «активности». Убираем уравниловку и стимулируем результат.
  • Помощь в разработка маркетинговой стратегии.
  • Переупаковываем ваше КП и презентационные материалы под реальные боли клиентов.
  • Проведение планерок, постановка задачи, контроль выполнения. Каждый день менеджеры работают с четким пониманием целей.
  • Проводим регулярные тренинги, отработку возражений, повышаем компетенции прямо в процессе работы.
  • Постоянный мониторинг воронки продаж, анализ отчётности, выявление «зависших» сделок , точечное влияние на результаты.
Результат для вас:
Вы выходите из операционного управления продажами и занимаетесь стратегией, масштабированием, новыми направлениями. Отдел продаж перестает быть «заложником» вашего времени и работает по четким правилам.
Формат работы:
  • Онлайн
  • Работа полноценным РОПом 5 дней в неделю.
  • Проведение планерок, разборов, контроль.
  • Отчетность для собственника в реальном времени.
  • Полная занятость на проекте: от 20 до 40 часов в неделю.
Длительность: 
от 2 до 6 месяцев с возможностью продолжения сотрудничества (зависит от текущего состояния отдела и сложности задач).


Создание нового или усиление действующего с полным ведением в качестве РОПа
Перестройка или создание нового отдела «под ключ»  и полное управление с подключением моей команды опытных менеджеров
от 3 000 €
в месяц
  • Максимальное погружение в ваш бизнес, продукт и клиентов.
  • Диагностируем текущее состояние (если отдел есть) или разрабатываем структуру с нуля. Определяем, сколько нужно менеджеров, какой профиль, какие каналы продаж запускать в первую очередь.
  • Прописываем всю цепочку продаж под вашу нишу: воронка и скрипты от первого касания до закрытия сделки и повторных продаж. Каждый шаг оцифрован и понятен.
  • Настраиваем CRM, телефонию, интеграции, аналитику и отчётность.
  • Полное управление отделом (я как ваш РОП): провожу планерки, ставлю задачи, контролирую выполнение, мониторим воронку, корректируем скрипты, вытаскиваем «зависшие» сделки, помогаем дожимать сложных клиентов.
Я привожу с собой команду опытных продажников, которые уже работали в разных нишах и знают, как делать результат. Они встраиваются в ваш бизнес и начинают продавать с первого дня.
  • Мои менеджеры — это не новички, которых надо учить. Это «собранные» бойцы с подтвержденными кейсами.
  • Если у вас уже есть свои менеджеры, мы встраиваемся в существующую структуру, усиливаем ее своим опытом и драйвом.
  • Мы работаем как единый отдел под моим руководством — никакого разделения на «своих» и «чужих».
Как это работает:
  1. Вход в проект: я погружаюсь в ваш бизнес, продукт, целевую аудиторию. Моя команда проходит вводное обучение по вашему продукту.
  2. Запуск: мы либо создаем отдел с нуля (набираем, если нужно, дополнительных менеджеров), либо встраиваем мою команду в ваш существующий отдел.
  3. Работа: я ежедневно управляю процессом, мои менеджеры продают, вы получаете отчеты и растущую выручку.
  4. Результат: стабильный, прогнозируемый поток сделок. Отдел работает автономно, вы не погружены в операционку.
Формат работы:
  • Онлайн
  • Я (внешний РОП) — 5 дней в неделю на проекте
  • Моя команда менеджеров — от 2 до 5 человек (подбирается под объем задач)
  • Ежедневные планерки, разборы, контроль
  • Полная занятость на проекте: 40+ часов в неделю
Длительность: 
от 3 месяцев (минимальный срок для выстраивания устойчивой системы)
Как я могу усилить ваш отдел продаж:
ОБУЧЕНИЕ
Прокачка действующего отдела продаж
Для кого:
Для компаний, где уже есть менеджеры, но они работают нестабильно, боятся возражений, теряют сделки на этапе переговоров или чувствуют неуверенность в продукте.

  • 2-дневный интенсив, на котором менеджеры осваивают чёткую структуру продажи: от установления контакта до закрытия сделки. Отрабатывают каждый этап на практике.
  • Психологическая сессия, направленная на выявление и снятие основных страхов продавцов: страх отказа, страх показаться навязчивым, страх цены, страх возражений. Менеджеры получают конкретные техники работы с собственными барьерами.

Формат: онлайн 
Систематизация отдела
Настройка системы в отделе продаж
  • Анализ текущих процессов, структуры продаж и показателей эффективности, аудит скриптов, коммерческих предложений.
  • Анализ текущей воронки, выявление и истинных потребностей вашей целевой аудитории.  
  • Определение сильных и слабых сторон текущей команды
  • Прописываем скрипты разговоров, отработку возражений, регламенты работы.
  • Тестирование и корректировка скриптов на основе обратной связи от команды
  • Внедрение/анализ ведения CRM-системы
  • Разработка системы мотивации
  • Введение системы регулярной отчетности по ключевым показателям
  • Переупаковка воронки продаж при необходимости. Прописываем скрипты для каждого этапа: от холодного звонка до закрытия сделки.
  • Настраиваем чёткие бизнес-процессы в отделе: ведение CRM, отчётность, KPI и систему мотивации, прописываем управленческий цикл для РОПа (планерки, отчеты, разборы).
Результат для вас:
  • Прогнозируемые продажи.
  • Единые стандарты, скрипты, регламенты. Менеджеры работают по системе, а интуитивно.
  • Полная прозрачность и возможность быстрого влияния на результаты. Вы видите узкие места и можете точечно их корректировать, а не гадать, почему упали продажи.
Длительность: 
от 4 до 8 недель (зависит от сложности и загрузки)
Систематизация и управление:
полное ведение в качестве внешнего РОПа
  • Полная диагностика текущего состояния: воронка, скрипты, KPI, компетенции менеджеров.
  • Разработка стратегии продаж.
  • Прописываем и внедряем скрипты под каждый этап: холодный звонок, обработка возражений, презентация, закрытие сделки, повторные продажи.
  • Настраиваем CRM так, чтобы она давала реальную картину продаж, а не была «кладбищем контактов». Внедряем прозрачные отчеты.
  • Разрабатываем систему мотивации, привязанную к деньгам компании, а не к «активности». Убираем уравниловку и стимулируем результат.
  • Помощь в разработка маркетинговой стратегии.
  • Переупаковываем ваше КП и презентационные материалы под реальные боли клиентов.
  • Проведение планерок, постановка задачи, контроль выполнения. Каждый день менеджеры работают с четким пониманием целей.
  • Проводим регулярные тренинги, отработку возражений, повышаем компетенции прямо в процессе работы.
  • Постоянный мониторинг воронки продаж, анализ отчётности, выявление «зависших» сделок , точечное влияние на результаты.
Результат для вас:
Вы выходите из операционного управления продажами и занимаетесь стратегией, масштабированием, новыми направлениями. Отдел продаж перестает быть «заложником» вашего времени и работает по четким правилам.
Формат работы:
  • Работа полноценным РОПом 5 дней в неделю
  • Ежедневные планерки, разборы, контроль
  • Еженедельная отчетность для собственника
  • Полная занятость на проекте: от 20 до 40 часов в неделю
Длительность: 
от 2 до 6 месяцев с возможностью продолжения сотрудничества (зависит от текущего состояния отдела и сложности задач)
Создание нового или усиление действующего с полным ведением в качестве РОПа
  • Диагностируем текущее состояние (если отдел есть) или разрабатываем структуру с нуля. Определяем, сколько нужно менеджеров, какой профиль, какие каналы продаж запускать в первую очередь.
  • Прописываем всю цепочку продаж под вашу нишу: воронка и скрипты от первого касания до закрытия сделки и повторных продаж. Каждый шаг оцифрован и понятен.
  • Настраиваем CRM, телефонию, интеграции, аналитику и отчётность.
  • Полное управление отделом (я как ваш РОП): провожу планерки, ставлю задачи, контролирую выполнение, мониторим воронку, корректируем скрипты, вытаскиваем «зависшие» сделки, помогаем дожимать сложных клиентов.
Я привожу с собой команду опытных продажников, которые уже работали в разных нишах и знают, как делать результат. Они встраиваются в ваш бизнес и начинают продавать с первого дня.
  • Мои менеджеры — это не новички, которых надо учить. Это «собранные» бойцы с подтвержденными кейсами.
  • Если у вас уже есть свои менеджеры, мы встраиваемся в существующую структуру, усиливаем ее своим опытом и драйвом.
  • Мы работаем как единый отдел под моим руководством — никакого разделения на «своих» и «чужих».
Как это работает:
  1. Вход в проект: я погружаюсь в ваш бизнес, продукт, целевую аудиторию. Моя команда проходит вводное обучение по вашему продукту.
  2. Запуск: мы либо создаем отдел с нуля (набираем, если нужно, дополнительных менеджеров), либо встраиваем мою команду в ваш существующий отдел.
  3. Работа: я ежедневно управляю процессом, мои менеджеры продают, вы получаете отчеты и растущую выручку.
  4. Результат: стабильный, прогнозируемый поток сделок. Отдел работает автономно, вы не погружены в операционку.
Формат работы:
  • Онлайн
  • Я (внешний РОП) — 5 дней в неделю на проекте
  • Моя команда менеджеров — от 2 до 5 человек (подбирается под объем задач)
  • Ежедневные планерки, разборы, контроль
  • Полная занятость на проекте: 40+ часов в неделю
Длительность: 
от 3 месяцев (минимальный срок для выстраивания устойчивой системы)
С чего начать?
Давайте просто проведем бесплатную 30-минутную диагностику вашего проекта и состояния отдела продаж.
Мы созвонимся, обсудим вашу ситуацию, и вы получите:
1. Объективную оценку текущего состояния ваших продаж.
2. 2-3 конкретные идеи, как увеличить прибыль здесь и сейчас.
3. Понимание, нужен ли вам вообще наш комплексный проект.